Wie bekomme ich meine Telefon-PIN?

Falls Sie Ihr Depot vor Anfang 2020 eröffnet haben, wurde Ihnen die Telefon-PIN postalisch zugesandt. Falls Sie Ihr Depot zu einem späteren Zeitpunkt eröffnet haben, beachten Sie, dass eine zentrale Vergabe der Telefon-PIN über uns nicht erfolgt ist.

Um Ihre Telefon-PIN in der Webfiliale zu vergeben/ändern, gehen Sie im Menü über „Service“ zu „Sicherheit“ und weiter zu „Telefon-PIN ändern“.

Um Ihre Telefon-PIN in der flatex next-App zu ändern, öffnen Sie das Benutzerkonto, indem Sie das Symbol am oberen rechten Bildrand auswählen. Die Änderung erfolgt analog im Menü über „Service“ zu „Sicherheit“ und weiter zu „Telefon-PIN ändern“.

Zur Einrichtung ist die Freigabe mittels einer TAN erforderlich. Die Telefon-PIN muss aus 5 Zeichen bestehen, zulässig sind die Zahlen 1 bis 9.