Ich habe meine iTANCard gesperrt. Wie kann ich diese wieder entsperren?
Sie haben die Möglichkeit Ihre iTANCard über das Sprachportal unserer Kundenbetreuung zu entsperren. Hierfür benötigen Sie Ihre Kundennummer und Ihre Telefon-PIN. Lassen Sie sich hierfür einfach vom Sprachportal mit einem Mitarbeiter verbinden. Dieser wird die iTANCard persönlich für Sie entsperren. Sie erreichen unsere Kundenbetreuung von Mo - Fr von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr unter +49 9221 - 7035 898.
Andernfalls können Sie uns von Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse an info@flatex.de oder eingeloggt in Ihrer WebFiliale über das Menü „Post“ und „Kontakt“ einen Auftrag zur Entsperrung zukommen lassen.