Was kann ich tun, wenn ich keine Push-Benachrichtigung erhalte?
Falls Sie keine Push-Benachrichtigung zu einer Freigabeanfrage erhalten, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist.
- Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones, ob Push-Benachrichtigungen für die flatex next-App aktiviert sind.
- Öffnen Sie die flatex next-App direkt. In vielen Fällen wird die ausstehende Freigabeanfrage dort angezeigt.
- Starten Sie die flatex next-App gegebenenfalls neu.
Sollte weiterhin keine Freigabeanfrage angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.