Ist mein Geld sicher
Sicherheit durch Einlagensicherung
Durch die Mitgliedschaft der konto- und depotführenden biw Bank für Investments und Wertpapiere AG im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V.
sind Kontoguthaben entsprechend abgesichert. Die Höhe der Einlagensicherung teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.
Mehr Informationen dazu finden Sie hier
Hier können Sie die aktuelle Höhe des Einlagenschutzes pro Kunde erfragen.
Sicherheit durch Referenzkonto
Durch Angabe eines Referenzkontos bei der Konto-/Depoteröffnung ist gewährleistet, dass Rücküberweisungen nur auf das von Ihnen angegebene Konto möglich sind.
Telefon-Hotline
Unser kompetentes Serviceteam steht für Notfälle (Systemabsturz, PC-Ausfall, etc.) zur Verfügung.
Vorsicht vor falschen Sicherheits-Emails!
Es werden immer wieder gefälschte Emails unter falschem Absender versandt.
Bitte löschen Sie derartige Phishing-Mails sofort und folgen Sie auf keinen Fall den dort aufgeführten Handlungsanweisungen. Sie werden in diesen Emails u.a. gebeten Ihre persönlichen Daten, Ihre Kontonummer mit den dazugehörigen Zugangsdaten sowie
Passwörter einzugeben. Der gefälschten Bankseite fehlen allerdings alle „Echtheitsmerkmale“ unserer Login-Seite, so dass dies für Sie einen weiteren Warnhinweis darstellt und Sie keinesfalls Eingaben tätigen sollten.
Bitte beachten Sie außerdem:
Flatex fordert Sie niemals per Email auf, kontobezogende Daten im Internet einzugeben. Ferner fordert Sie flatex niemals auf Ihre Zugangsdaten per Fax oder telefonisch zu bestätigen. Bitte beachten Sie hier unbedingt unsere Sicherheitshinweise.
Internet-Sicherheit
Erfahren Sie Allgemeines zu den häufig genannten Begriffen "Phishing, Pharming und Trojanisches Pferd. Wie Sie Ihren Zugang für flatex.de schützen und was Sie bei Ihrem Webbrowser beachten sollten - speziell in der die Adressleiste.
Was können Sie selbst zum Thema Sicherheit beitragen ?
Die flatex AG und unsere strategischen Partner sind mit einem umfassenden Sicherheitssystem ausgestattet, das gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten von unbefugten Dritten nicht entschlüsselt oder verändert werden können.
Server-Zertifizierung mit SSL
Damit Sie sicher sein können, dass Sie tatsächlich mit der Webfiliale von flatex kommunizieren, haben wir den Server von einer administrativen Instanz zertifizieren lassen. Diese Instanz, in unserem Fall die Firma "VeriSign Inc. USA" bestätigt Ihnen, dass das Zertifikat der Webfiliale der flatex AG beantragt und dieser gewährt wurde und die Daten von diesem Server kommen.
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Kommentare
2 KommentareKommentar erstellen
Kann ich bei Flatex in einer Fremdwährung Aktien disponieren? (Natürlich entsprechende Konten vorrausgesetzt?
Sofern die Papiere über flatex handelbar sind, können Sie diese selbstverständlich in Ihrem Depot bei uns verwahren. Ebenso verhält es sich mit Papieren in Fremdwährung.
Viele Grüße, flatex Service
Ich habe immerhin mit der BIW keinen Vertrag und die Flatex ist nicht im Einlagensicherungsfond?
Danke!
Gruß
Till Wollheim
Die Konto-/ und Depoteröffnung schließen Sie mit der biw AG ab und diese ist dem Einalgensicherungsfonds angeschlossen, so dass Ihre Gelder, die nicht in Wertpapiere investiert sind auch bei einer Insolvenz gesichert sind.
Viele Grüße, flatex Service