Die iTANCard – Das neue TAN-Verfahren bei flatex

Seit Anfang 2010 führt die biw AG zusammen mit flatex ein neues Passwort-Verfahren ein. Das Trading-Passwort wird in diesem Zuge durch eine sogenannte iTANCard ersetzt. Warum ein neues TAN-Verfahren? Weil wir wollen, dass Sie sich bei der biw AG/flatex auch sicher fühlen!

Mittlerweile haben fast alle Banken ihr veraltetes TAN-System auf die verbesserte Technik des iTAN-Verfahrens umgestellt. Mit gutem Grund: Die iTAN schützt Sie als Kunde vor der Phishing-Mail-Methode. Natürlich gibt es auch bei der iTAN unterschiedliche Verfahren, in Form von TAN-Generatoren, in papierhafter Form und in Form von kleinen Karten. Wir haben uns im Sinne der Praktikabilität und der Kosten für die iTANCard entschieden. 

Die Vorteile für Sie sind:

  • eine noch höhere Sicherheitsstufe nach dem neuesten Stand der Technik
  • praktische Größe für jeden Geldbeutel, kein dicker TAN-Generator
  • die Papierhaften TAN-Zettel zum Durchstreichen einer verwendeten TAN entfallen
  • einfaches Schiffe-versenken-Muster

Die TAN-Verfahren der Online-Broker im Vergleich


Alle TAN-Verfahren im Vergleich

 

Was ist die iTANCard?

Die iTANCard ist eine Karte im Scheckkartenformat mit einer Ziffern-Matrix.

Vorderseite:


Rückseite:

iTANCard_Vorderseite


iTAN-Card Rückseite

Wie funktioniert die iTANCard?

Die iTANCard ersetzt nur Ihr Trading-Passwort, Ihr Login-Passwort bleibt weiterhin aktiv. Das Trading-Passwort wird automatisch als Session-Passwort verwendet und ist somit für die Dauer einer Anmeldung (Session/Sitzung) in der WebFiliale gültig. Das heißt für Sie: Nach dem Login mit Ihrem Login-Passwort werden Sie einmalig aufgefordert eine TAN-Kombination der iTANCard einzugeben. Einzelne Transaktionen wie Wertpapierorders sind dann ohne weitere Eingabe eines Passwortes möglich.


Kunden-Login: der Haken bei „Session-Passwort verwenden“ ist immer voreingestellt

Session-Passwort


Einmalige Eingabe der iTAN auf der Folgeseite:

Session-Passwort hinterlegen


Bei Wertpapierorders muss kein weiteres Passwort mehr eingegeben werden:

Session-Passwort verwenden

Wie gebe ich eine iTAN ein?

  1. Liegt ein bestätigungspflichtiger Vorgang vor, werden Sie gebeten, eine TAN einzugeben. Die TAN setzt sich
    aus mehreren Teilen zusammen – im unteren Beispiel C3, G5 und L8.
  2. Jeder Teil führt zu einem Feld auf Ihrer iTANCard. In diesem Feld steht eine Ziffernkombination.
  3. Geben Sie alle Ziffernkombinationen in der vorgegebenen Reihenfolge ohne Leerzeichen hintereinander ein.
    Es wird nur die Kleinschreibung verwendet.

iTAN-Abfrage


Die Umstellung auf das iTANCard-Verfahren erfolgt sukzessive ab Januar 2010.

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Kundenservice unter 09221 – 7035898.

Wie lange ist die iTANCard gültig?

Die iTANCard hat keine zeitliche Begrenzung und ist gültig für 700 Eingaben (nicht zwingend Trades!). Verwenden Sie z.B. eine iTAN als Session-Passwort und platzieren 50 Trades, so wird nur eine iTan verbraucht.
Der Versand einer neuen iTANCard wird automatisch nach der Eingabe der 650. iTAN veranlasst.

Sind die Zeichenfolgen auf der iTANCard für alle Kunden identisch?

Jeder Kunde erhält eine individuelle iTANCard mit unterschiedlichen Zeichenfolgen.

TAN-Verfahren der Online Broker

Cortal Consors

Vorteile

Nachteile

TAN-Verfahren: 

TAN-Generator

keine Phishing-Gefahr

Tan-Generator ist immer mitzuführen

hohe Kosten für Online Broker

Alternativ:

TAN-Verfahren: 

mTAN

keine Phishing-Gefahr

Voraussetzung: Handy

Handy ist immer mitzuführen

bei mangelhafter Netzabdeckung und/oder leerem Akku keine Authentifizierung und somit kein Handel möglich

hohe laufende Kosten für Online-Broker

je nach Netzbetreiber mitunter großer Zeitversatz
zwischen Beantragung und Empfang der mTAN

comdirect

Vorteile

Nachteile

TAN-Verfahren:

iTAN-Liste

keine Phishing-Gefahr

iTAN-Liste ist immer mitzuführen    

begrenzte TAN-Menge, muss oft erneuert werden

laufende Kosten für Online-Broker

DAB

Vorteile

Nachteil

TAN-Verfahren:

Tradingpasswort, Wahlmöglichkeit zur Umstellung auf mTAN

leicht zu merken

sehr hohe Phishing-Gefahr

einfache Handhabung

Derzeit Umstellung zum:



TAN-Verfahren:

mTAN

keine Phishing-Gefahr

Voraussetzung: Handy

Handy ist immer mitzuführen

bei mangelhafter Netzabdeckung und/oder leerem Akku keine Authentifizierung und somit kein Handel möglich

hohe laufende Kosten für Online-Broker

je nach Netzbetreiber mitunter großer Zeitversatz
zwischen Beantragung und Empfang der mTAN

ING DiBa

Vorteile

Nachteile

TAN-Verfahren:

iTAN-Liste

keine Phishing-Gefahr

iTAN-Liste ist immer mitzuführen

begrenzte TAN-Menge, muss oft erneuert werden

laufende Kosten für Online-Broker


 

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Kommentare

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kunde schrieb am 04. Dezember 2011
Bitte unbedingt beibehalten! Meine Hausbank hat gerade auf diesen mTAN Quatsch umgestellt, weil die iTAN- Liste angeblich unsicherer war... bei einer Banküberweisung OK zum Traden wärs Horror!
Die iTAN- Card von Flatex ist das beste TAN verfahren, das ich persönlich kenne, bloß nicht ändern! Mindestens genauso wichtig ist das Session- PW für 2h!
Weiter so!

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CB aus K schrieb am 05. Mai 2011
Bisher hatte ich keinerlei Erfahrungen mit TAN-Nummern, so dass ich diesem System von FLATEX mit Sorgen entgegen blickte. Vollkommen umsonst, da ich systemseitig aufgefordert wurde, die iTAN Card zu aktivieren (war sehr einfach), beim Anmelden die Kombinationen aus der iTAN Card eingeben soll (auch kein Problem) und dann die komplette Session durchführen konnte. Super System, so dass ich viele der hier abgegebenen Kommentare nicht verstehen kann und nur als typisch deutsche "Nörgelei an allem" abtun kann. Leute, geht doch mal mit ´ner positiven Denke durch´s Leben!

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Anton Amon schrieb am 21. März 2011
Es herrscht leider totales Passwort Chaos (Session. Login, Log on, Trading Passwort) und nirgends, nirgends eine Idee, wo und wie man iTan aktivieren könnte. Eine echte Katastrophe und nur für Leute, die viel Zeit haben. LGAmon
Flatex Service meint dazu:

Auf den ersten Blick mögen die Passwörter in der Tat etwas verwirrend sein. Unter den folgenden Links haben wir Ihnen die verschiedenen Passwörter, sowie die Nutzung der iTANCard zusammengestellt:

 

www.flatex.de/hilfe-service/faqs/faq-detail/frage/welche-passwoerter-gibt-es-und-welchen-zweck-erfuellen-sie.html

 

www.flatex.de/hilfe-service/faqs/faq-detail/frage/wie-funktioniert-die-itancard.html

 

Um die iTANCard zu aktivieren, müssen Sie sich bitte einloggen und auf dem Menüpunkt "Einstellungen" den Untermenüpunkt "iTANCard" auswählen.


Viele Grüße, flatex Service

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klaus schrieb am 07. Januar 2011
super System. Allerdings sind manche Zeichenfolgen zu lang. Maximal drei genügen und weniger Felder, dafür grössere Buchstaben und Zahlen zur besseren Lesbarkeit wären bei der nächsten Auflage klasse.
Gruss

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Karl Heinz N. schrieb am 15. Dezember 2010
Super Sache!! Ich brauche selten ein Handy, daher haben wir nur ein Familienhandy und das steckt meist in der Handtasche meiner Frau. Bin schon mal halb verzweifelt, um von einem Girokonto schnell was zu überweisen, nur weil Frau bis Nachts unterwegs war. Zweithandy kommt alleine wegen dem ständigen laden nicht in Frage.

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O.F. schrieb am 02. Dezember 2010
Gutes Verfahren, funktioniert einwandfrei.

Nur mich nervt, dass nicht in allen Feldern nur 1 Buchstabe/Zahl ist.

LG

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E.F. schrieb am 07. September 2010
spitzenmässige Sache, diese iTanCard. Habe verschiedene Konten bei versch.Banken, aber das hier ist quasi unschlagbar, klein, handlich schnell, problemlos und in windeseile aktiviert.
Super, flatex!!!!

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M.B. schrieb am 23. Juni 2010
Hallo ans Flatex Team

Bei mir steht kein itancard Aktivierungsdatum auf meinem schreiben was ich bekommen habe,,,was machen??? Karte habe ich alles bekommen..weis blos nicht wann ich aktivieren soll??
Flatex Service meint dazu:

Wir möchten Sie bitten, Ihre Frage unter Angaben Ihrer Kundennummer an info@flatex.de zu schicken. Dort kann man Ihnen sagen, wann Sie Ihre iTANCard aktivieren müssen. An dieser Stelle können wir Ihnen hier leider nicht weiterhelfen.


Viele Grüße, flatex Service

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Mark schrieb am 19. Juni 2010
Ich habe leider meine Karte auch noch nicht erhalten - wie lange dauert es, bis alle Kunden eine haben?
Flatex Service meint dazu:

Sie haben Ihre Karte bereits Mitte Februar erhalten.

Bitte wenden Sie sich an info@flatex.de, um einen Neuversand zu beantragen.


Viele Grüße, flatex Service

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Kurras schrieb am 25. Mai 2010
Das iTAN-Verfahren ist leider dermaßen kompliziert und zeitaufwendig.

Worüber ich mich jedoch am meisten ärgere, ist, dass ich auch für Überweisungen zwischen meinen beiden Flatex-Konten eine TAN eingeben muss.

Kann man wenigstens dies ändern?

MfG
Flatex Service meint dazu:

Da es sich auch bei einem Transfer zwischen zwei Cash Konten um eine bestätigungspflichtige Aktion handelt, müssen Sie auch hier eine iTAN Kombination eingeben.

Sie können dies vermeiden, indem Sie sich gleich mit einem Session Passwort anmelden.


Viele Grüße, flatex Service
© 2006-2012 flatex AG | Online Trading | Depot Hinweis: Die konto- und depotführende Bank für flatex-Kunden ist die biw Bank für Investments und Wertpapiere AG.