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5 Kommentare

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Paddy schrieb am 21. Juli 2010

Hallo,

wie kann ich mit meinem Demo Zugang die Windows Handelsoberfläche testen? Der Flatex Trader zeigt mit ständig an, dass ich falsche Daten eingegeben habe.

Mfg

Flatex Service meint dazu:
Da es für den flatex Trader keine Demoversion gibt, ist es auch nicht möglich sich mit den Testdaten einzuloggen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.
Viele Grüße, flatex Service

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Braun schrieb am 26. Mai 2010

wenn ich mein Demo-Konto öffen möchte wird angezeigt:
"Sie haben kein Java plug-in."
Wie kann ich nun mein Demo-Konto öffnen?

Flatex Service meint dazu:
Sie müssen bitte unter www.java.com die aktuelle Java Version downloaden, dann sollten Sie Zugriff auf Ihr Demo Konto haben.
Wenn Sie an einem Mac arbeiten, so teilen Sie uns dies bitte mit, da hier einige Besonderheiten zu beachten sind.
Viele Grüße, flatex Service

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christian a. schrieb am 24. Mai 2010

obwohl ich mit meinem usernamen auf der hauptseite eingeloggt bin kommt eine fehlermeldung wenn ich die trading app öffenen will.

"falscher name oder passwort"

wo liegt der fehler ?

Flatex Service meint dazu:
Sehr gerne möchten wir Ihnen hier weiterhelfen. können Sie uns dazu bitte Ihre Kundennummer mitteilen?
Bitte schicken Sie Ihre Anfrage an info@flatex.de
Viele Grüße, flatex Service

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asdf schrieb am 25. April 2010

Eine Version der Platform für Handys wäre nicht schlecht (nicht iPhone). Mein Handy bspw. (Nokia N900) kann so ziemlich jede webseite anzeigen. Nur es unterstützt nicht alle java Varianten. Vielleicht kann man da an einer abgespeckten Webvariante arbeiten die es auch anderen Handy erlaubt auf die CFD Platform zu kommen.

Das Flatex Demokonto bspw. kann ich auch auf dem Handy einwandfrei (wie am PC) benutzen.

Flatex Service meint dazu:
Bitte geben Sie https://mobile.flatex.de ein. So gelangen Sie über Ihr Smartphone auf unsere Handelsplattform und können ungehindert von jedem erdenklichen Ort auf Ihr Depot zugreifen.

Der mobile Handel mit CfDs ist momentan leider noch nicht möglich, weder auf dem iPhone noch auf einem anderen Smartphone.
Unsere Entwickler arbeiten aber bereits an einer entsprechenden Anwendung.
Wir bitten noch um etwas Geduld.

Viele Grüße, flatex Service

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Baronfeld schrieb am 18. Dezember 2009

Bei der Demo-Version könnte die Erklärung der einzelnen Funktionen besser sein.

Flatex Service meint dazu:
Wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer Tools und den Online Hilfen. Sollten Sie über die gegebenen Hilfen und Erklärungen hinaus Fragen haben, so können Sie uns jederzeit anrufen (09221/ 70 35 989) oder uns per E-Mail (info@flatex.de) kontaktieren.

Viele Grüße, flatex Service